智慧城市應急指揮需求分析
世訊電科推出的平安/智慧城市應急指揮調度系統集成語(yǔ)音、視頻、數據調度功能，實(shí)現跨地區、跨部門(mén)之間的統一指揮協(xié)調，快速反應、統一應急、聯(lián)合行動(dòng)，真正實(shí)現社會(huì )服務(wù)的聯(lián)動(dòng)，有效應對突發(fā)性公共事件。為城市構建一張全面的應急預警和處理“安全網(wǎng)”，完善各職能部門(mén)對城市突發(fā)公共緊急事件（如流行病、惡性案件、災害事故）的應急反應機制。平安/智慧城市建設必然以信息技術(shù)應用為主線(xiàn)。平安/智慧城市可以被認為是城市信息化的高級階段，必然涉及到信息技術(shù)的創(chuàng )新應用，而信息技術(shù)是以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動(dòng)互聯(lián)和大數據等新興熱點(diǎn)技術(shù)為核心和代表。
在市區、校園和景區內，夜間出現破壞、搶劫和其他安全違規的現象日益增多，白天也是如此。因此，解決方案除了要包含已有的視頻監控外，還要具備直接應對違規行為的能力，同時(shí)能夠在緊急情況下求助呼叫。 世訊IP緊急求助終端裝有呼叫裝置，供緊急情況下使用。當有人遇到搶動(dòng)、人身傷害時(shí)，用報警裝置向就近報警中心緊急報警;派出所在監控中發(fā)現異常情況，可主動(dòng)喊話(huà)，威懾或驅趕犯罪分子。
平安/智慧城市是一個(gè)復雜的，相互作用的系統。在這個(gè)系統中，信息技術(shù)與其它資源要素優(yōu)化配置并共同發(fā)生作用，促使城市更加智慧的運行。平安/智慧城市是城市發(fā)展的新興模式。平安/智慧城市的服務(wù)對象面向城市主體——政府、企業(yè)和個(gè)人，它的結果是城市生產(chǎn)、生活方式的變革、提升和完善，終極表現為人類(lèi)擁有更美好的城市生活。然而，隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟和文化生活的不斷發(fā)展，公眾服務(wù)和公共安全成為政府部門(mén)和各行業(yè)部門(mén)關(guān)注的焦點(diǎn)。提高城市各行業(yè)部門(mén)對緊急、突發(fā)事件的快速反應和抗風(fēng)險的能力，建設救援指揮系統為公眾提供更快捷的緊急救助服務(wù)，已成為社會(huì )一個(gè)迫切的課題。
慧城市應急指揮調度系統方案設計
系統拓撲圖
世訊電科平安/智慧城市應急指揮調度系統是在緊急事件和災害處理時(shí)，提供的可承載語(yǔ)音、圖像、數據的統一應急通信系統。該系統具備高度集成、業(yè)務(wù)豐富、快速部署、統一平臺、成本低、使用方便等優(yōu)點(diǎn)。在常規工作時(shí)能夠實(shí)現指揮應急日常的語(yǔ)音、視頻、指令的通信調度；在出現緊急狀況時(shí)，能夠立即調度快速一鍵式觸發(fā)應急預案處理流程（IP廣播通知、應急會(huì )議、信息指令發(fā)送）。平安/智慧城市應急指揮調度系統集成固定電話(huà)網(wǎng)、短波/超短波、數字集群網(wǎng)關(guān)、GSM/CDMA移動(dòng)通信網(wǎng)系統等通信方式，統一到一個(gè)指揮調度平臺軟件系統，達到一鍵快捷調度。平安/智慧城市應急指揮調度系統提供豐富的會(huì )議、錄音、視頻調度資源，具有豐富的接口，實(shí)現對不同網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)終端統一實(shí)行調度指揮、交換，實(shí)現多個(gè)系統間的音視頻互連互通。
智慧城市應急指揮調度系統系統功能
1、應急通信預案：支持通信應急預案管理，用戶(hù)可按根據情況預先編輯通信應急預案
2、短信/傳真功能：支持收發(fā)短信/傳真
3、視頻調度功能：支持視頻回傳、視頻對講、視頻會(huì )商等功能
4、PoC集群對講：支持城管通與視頻終端之間的PoC語(yǔ)音集群對講和PoC視頻集群對講系統功能
5、即時(shí)通訊/協(xié)同指揮功能：支持點(diǎn)對點(diǎn)和臨時(shí)群組的方式進(jìn)行文字、圖片、語(yǔ)音和視頻的傳送，并且通訊記錄會(huì )自動(dòng)保存
6、基礎通信功能：點(diǎn)擊呼叫、通話(huà)轉移、呼叫轉移、駐留、代答、搶接、保持/恢復、免打擾、屏蔽、夜晚及節假日服務(wù)策略設定等操作
7、指揮調度功能：單呼、強插、強拆、代接、監聽(tīng)、禁話(huà)、手動(dòng)/自動(dòng)轉接、群呼、組呼、會(huì )議、動(dòng)態(tài)分組、分級協(xié)同調度等操作
8、廣 播 功 能：含IP廣播、喊話(huà)、環(huán)境監聽(tīng)等功能
