項目介紹
廣東中安金石科技創(chuàng )新有限公司成立于2007年。公司堅持忠誠、責任、奉獻、開(kāi)拓的企業(yè)精神,堅持生存質(zhì)量、管理和發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,注重人民防空和技術(shù)防御手段的現代化,有勇氣挑戰,大膽創(chuàng )新。在短短幾年內,它迅速成為國內安全行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)。
公司主要提供全面的安全產(chǎn)品、安全報警系統、安全工程和安全項目的系統設計和集成,建立了集系統軟硬件研發(fā)、平臺監控和運行為一體的服務(wù)系統。已成功開(kāi)發(fā)和運行“智能車(chē)輛管理平臺”,“智能崗位管理平臺”,“安全培訓考試智能管理平臺”??蛻?hù)通過(guò)了由公安部部署研究所、質(zhì)檢認證機構等相關(guān)部門(mén)、部分省市公安指揮中心、科技、交通管理、保安等部門(mén)專(zhuān)家組成的專(zhuān)家組評審,獲得了一致好評。
公司主要提供全面的安全產(chǎn)品、安全報警系統、安全工程和安全項目的系統設計和集成,建立了集系統軟硬件研發(fā)、平臺監控和運行為一體的服務(wù)系統。已成功開(kāi)發(fā)和運行“智能車(chē)輛管理平臺”,“智能崗位管理平臺”,“安全培訓考試智能管理平臺”??蛻?hù)通過(guò)了由公安部部署研究所、質(zhì)檢認證機構等相關(guān)部門(mén)、部分省市公安指揮中心、科技、交通管理、保安等部門(mén)專(zhuān)家組成的專(zhuān)家組評審,獲得了一致好評。
項目需求
由于人臉識別、車(chē)牌識別等技術(shù)在生活場(chǎng)景中的普及和應用,我們越來(lái)越能感受到無(wú)意義交通帶來(lái)的極大便利。同時(shí),在技術(shù)的啟用下,社區中的傳統行人和汽車(chē)場(chǎng)景也衍生出了一種新的商業(yè)模式。傳統的離線(xiàn)流程逐漸轉移到在線(xiàn)。社區內的行人崗位和汽車(chē)崗位實(shí)現無(wú)人值守,由安全云座位集中管理。社區節省的人力可以更好地為業(yè)主或其他物業(yè)服務(wù),改寫(xiě)特定場(chǎng)景的管理模式和效率。
為了實(shí)現行人崗位無(wú)人、無(wú)人行車(chē)崗位,幫助物業(yè)降低成本,提高效率,中安金獅計劃建設云服務(wù)中心,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠程接管全國各地的項目,為行人出入口和車(chē)輛出入口的項目現場(chǎng)提供遠程服務(wù),快速及時(shí)處理人員人員和車(chē)輛的異常問(wèn)題,取代人工崗亭,實(shí)現無(wú)人值守,為社區業(yè)主提供一鍵報警服務(wù),確保社區安全,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
解決方案
小區人行崗
在行人崗位上,由于忘記門(mén)卡,面部或指紋無(wú)法識別,導致人員進(jìn)出受阻,業(yè)主可以通過(guò)方向SIP視頻對講終端,一鍵呼叫安保云座席,座席服務(wù)人員通過(guò)視頻核實(shí)人員信息,信息無(wú)誤,遠程放行。
小區車(chē)行崗
在車(chē)庫崗位,包括社區出入口和停車(chē)場(chǎng)、臨時(shí)牌照、車(chē)牌識別錯誤、月卡過(guò)期、無(wú)入場(chǎng)記錄等原因導致不可避免的問(wèn)題,在緊急情況下,車(chē)主可以通過(guò)方向SIP視頻對講終端一鍵呼叫云座,座位人員將在線(xiàn)提供服務(wù),遠程開(kāi)門(mén)。
社區公共區域
中安金獅報警柱上有一個(gè)位置SIP在視頻對講機終端,報警柱安裝在社區活動(dòng)中心或物業(yè)服務(wù)亭。如果出現緊急問(wèn)題,業(yè)主可以點(diǎn)擊云服務(wù)中心尋求幫助。服務(wù)中心可以通過(guò)視頻對講機終端觀(guān)察現場(chǎng)情況,及時(shí)做出判斷,并提供支持和幫助。
安全云座位(云呼叫中心)
定位核心合作伙伴——云易通信為中安金獅提供了云呼叫中心的底部接口,為中安金獅建立了安全云座椅系統,建立了云服務(wù)中心,管理全國各地的項目點(diǎn)。每個(gè)項目點(diǎn)都可以通過(guò)定位視頻對講終端一鍵連接到云服務(wù)中心尋求幫助。對于云服務(wù)中心的代理無(wú)法在線(xiàn)解決的問(wèn)題,您可以致電保安到現場(chǎng)處理,以促進(jìn)無(wú)人值守的安全。
現場(chǎng)支援
當項目現場(chǎng)出現遠程無(wú)法處理的問(wèn)題(如醉漢與服務(wù)中心工作人員發(fā)生糾紛)時(shí),現場(chǎng)保安人員可遠程調度處理。
應用效果
車(chē)崗/人崗無(wú)人值守改造后,運營(yíng)成本可降低70%
降本增效
前端崗亭無(wú)人化,降低人工成本,高效管理降低時(shí)間成本集中化管控
多個(gè)項目同時(shí)監管,配合精準稽核避免人工疏漏。
無(wú)人值守
構建無(wú)人值守閉環(huán)中最關(guān)鍵點(diǎn),實(shí)現真正的無(wú)人值守。