系統功能特性
功能名稱(chēng) |
功能介紹 |
編碼及協(xié)議標準 |
SIP(RFC3261), IAX2
DTMF(RFC4733, SIPINFO, In-Band)
傳輸協(xié)議:UDP,TCP,TLS,SRTP
視頻編碼(透傳):VP8, H.264, H.263+, H.263, H.261
音頻編碼:Opus, G.722, G.711(a-law,u-law), G.729, G.726, GSM, SPEEX |
電話(huà)功能 |
自動(dòng)話(huà)務(wù)員
呼叫隊列
呼叫代接
免打擾
來(lái)電顯示
PIN 碼限呼
呼叫轉接
特殊鈴音
視頻通話(huà)
智能直線(xiàn)
呼叫轉移
DISA
廣播對講
三方通話(huà)
通話(huà)錄音
時(shí)間規則
一號通
電話(huà)會(huì )議
語(yǔ)音留言
一鍵錄音
一號多機
呼叫停泊
黑名單
叫醒電話(huà)等
彩鈴
呼叫等待
通話(huà)監聽(tīng) |
高級功能 |
安裝向導
移動(dòng)分機掃碼注冊(二維碼通過(guò)分機用戶(hù)界面或郵件獲?。?
SIP 電話(huà)零配置(IPPBX 自動(dòng)掃描或電話(huà)機鍵盤(pán)輸入快速注冊碼完成配置)
電話(huà)本(LDAP 自動(dòng)同步)
分機擴展盒本地自動(dòng)配置、遠程注冊
計費、Web 會(huì )議管理、遠程管理 |
多用戶(hù)登錄 |
管理員用戶(hù):具有最高管理權限
接線(xiàn)員用戶(hù):管理分機,配置高級電話(huà)功能,查看傳真,查看錄音,查看
通話(huà)日志等。
分機用戶(hù):網(wǎng)頁(yè)分機(WebRTC),查看本機錄音,本機留言,本機通話(huà)記錄等。 |
安全特性 |
基于 iptables 的防火墻
Geo-IP(基于 IP 地址地理位置的安全策略)
入侵自動(dòng)檢測和防御
雙機熱備 |
網(wǎng)絡(luò )特性 |
網(wǎng)絡(luò )模式 (WAN):固定 IP,DHCP,PPPoE
虛擬專(zhuān)網(wǎng) (VPN):PPTP(服務(wù)器或客戶(hù)端),OpenVPN(服務(wù)器或客戶(hù)端), IPSec(服務(wù)器或客戶(hù)端),L2TP(服務(wù)器或客戶(hù)端)
靜態(tài)路由
虛擬局域網(wǎng)(VLAN)
IPv6
DHCP 服務(wù)器 |
UCC云客戶(hù)IPPBX產(chǎn)品,是專(zhuān)為企業(yè)級客服中心量身定做的,它涵蓋了多項專(zhuān)利技術(shù),采用多層次、多模塊的架構的設計,將交換技術(shù)、CTI技術(shù)、多媒體技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有機的結合起來(lái),經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展,無(wú)論從穩定性、靈活性、擴展性都首屈一指。系統包含了云-PBX、CTI、IVR/AX、錄音監控、報表統計,CRM等,具備IPPBX所有功能,截至2020年,UCC云 IPPBX系統已累計銷(xiāo)售達500多家,市場(chǎng)占有率達30%以上。